Melhores modelos de vendas para vender produtos digitais – Crie e venda produtos digitais #4

A criação de um produto digital é apenas o começo do complexo processo de formação do produto. No passo seguinte, o criador deve decidir como vender seu produto. Felizmente, existem várias técnicas de venda úteis que podem ser aplicadas à venda de produtos digitais. Para saber mais sobre os melhores modelos de vendas para vender produtos digitais, leia o artigo abaixo.

Melhores modelos de vendas para vender produtos digitais – índice:

1. Como escolher o melhor modelo de vendas?
2. Modelos de vendas de produtos digitais
3. Qual modelo de vendas é o melhor?

Como escolher o melhor modelo de vendas?

A escolha certa do modelo de vendas é particularmente importante no contexto do planejamento de todos os processos relacionados ao marketing do produto digital. O conceito bem pensado do produto que você deseja oferecer aos nossos clientes pode não ser suficiente para uma venda bem-sucedida. Você deve ter um plano para vender o produto aos seus clientes.

De acordo com o tipo de produto, as técnicas e formas de venda podem diferir. No post abaixo, apresentamos uma lista dos procedimentos de venda mais populares, bem como exemplos de ofertas frequentemente associadas a esses modelos.

Modelos de vendas de produtos digitais

Pagamento único

Este modelo de vendas é o mais frequentemente utilizado para vender produtos digitais. O modo de operação é semelhante ao utilizado em qualquer loja física. O cliente deve pagar pelo produto apenas uma vez, e então ele se torna o legítimo proprietário do item, o que significa que ele pode usá-lo da maneira que escolher.

Os produtos digitais podem ser vendidos da mesma forma. Da mesma forma, o cliente faz uma compra única pagando o preço que foi definido anteriormente. Após a compra, o cliente não precisa manter contato com o vendedor. Neste modelo, o cliente pode ou não usar o serviço do vendedor novamente no futuro. Tudo depende da experiência geral e das impressões, boas ou ruins, do lado do cliente.

No caso de outra compra, não há certeza de que o cliente escolherá o mesmo vendedor e obterá o próximo produto. Não há uma relação estável e forte entre o vendedor e o cliente neste estágio, portanto, o cliente pode mais tarde confiar em ofertas de seus concorrentes.

Este modelo de vendas pode ser aplicado a produtos digitais como: fotografias, vídeos, documentos, e-books e música. Esta não é a última e única opção de venda disponível para vendedores digitais, portanto, leia o artigo e descubra mais sobre outros modelos de vendas úteis.

Pacotes

Outra forma de venda de produtos digitais é oferecê-los em pacotes. Vender produtos em pacotes significa que somos capazes de oferecer múltiplos produtos juntos em um único conjunto. Esta forma de venda oferece ao cliente um valor muito melhor, portanto, dois produtos juntos são mais baratos do que os mesmos produtos vendidos separadamente.

Igualmente, do ponto de vista do vendedor, este modelo de venda tem muitas vantagens:

• O preço médio do pedido de compra aumenta – os clientes compram produtos vendidos em pacotes com mais entusiasmo, porque o preço é mais favorável ou geralmente é percebido como mais baixo. O vendedor também ganha, porque o número total de transações de venda aumenta e geralmente é mais fácil vender um pacote de produtos do que um único produto – mesmo que os produtos vendidos individualmente sejam mais baratos.
• As atividades de marketing são mais simples – no caso de atividades promocionais de vários produtos, nossa atenção é focada em todos eles. Esta forma de venda reduz o consumo de recursos, muito mais do que teria que ser usado se cada produto fosse comercializado separadamente. Devido a esse fato, o orçamento da campanha de marketing, bem como o tempo gasto em atividades de marketing, pode ser controlado de forma mais rigorosa.
• Melhores vendas de produtos de baixa rotatividade – alguns dos produtos digitais que vendem lentamente podem ser emparelhados em pacotes com os mais vendidos. Graças a esta técnica de venda, temos a chance de compensar o tempo que foi gasto para criar este produto de baixa rotatividade – assim, não sentimos mais que nosso trabalho foi em vão.

Vale a pena lembrar que os clientes gostam de ter opções, portanto, além de pacotes, devemos criar uma oferta extensa de produtos individuais. A oferta limitada apenas a pacotes pode afastar os clientes da compra, porque nosso pacote pode conter o produto que os clientes não querem pagar ou, ao contrário, o produto desejado pode não estar incluído no pacote e não estar disponível para compra separada.

Vale a pena mencionar que o vendedor pode montar produtos em pacotes de acordo com seu próprio gosto, mas ainda existem algumas regras básicas a serem consideradas durante o processo. Normalmente, os pacotes são criados com base em:

• assunto,
• pertencente a uma série ou coleção,
• sendo parte do conjunto inicial.

Normalmente, os produtos combinados em pacotes são complementares entre si ou são semelhantes de alguma forma. O pacote com tal oferta pode ser interessante para clientes que buscam ativamente tipos específicos e exatos de produtos. Além disso, para chamar a atenção do cliente, alguns vendedores preparam pacotes compostos por bestsellers, tais ofertas são geralmente vistas como muito atraentes e encorajadoras para os clientes. O limite de tempo pode ser aplicado às vendas de pacotes e eles podem ser vendidos sazonalmente ou dentro de um intervalo de tempo limitado.

Conjuntos iniciais formam uma oferta ideal para clientes novatos, que desejam começar sua jornada com o novo programa ou produto digital. Além disso, conjuntos semelhantes podem ser elaborados para clientes intermediários e avançados, que já possuem algum conhecimento sobre as aplicações ou produtos oferecidos.

O vendedor que oferece seus conjuntos de produtos pode experimentar uma variedade de pacotes diferentes e observar qual combinação específica é frequentemente comprada por seus clientes. Não há necessidade de limitar esses pacotes a um único tipo de formato de arquivo – com frequência, pacotes que apresentam diversidade de formatos são mais atraentes do que o produto em um único formato vendido individualmente. Por exemplo, ao oferecer um curso online, você pode adicionar não apenas arquivos de vídeo, mas e-books e arquivos PDF com tarefas e exercícios também.

Modelo freemium

Para saber mais sobre o modelo freemium, confira o artigo: Modelo freemium – 7 dicas para startups.

Neste modelo, o produto digital é lançado em sua versão básica gratuitamente. Ao mesmo tempo, a versão adicional, completa e paga do produto digital está sendo desenvolvida. Alternativamente, a versão de teste gratuita pode ser lançada com acessibilidade limitada a um determinado período de tempo (por exemplo, 14 dias).

LinkedIn é o exemplo ideal da plataforma que opera no modelo freemium. Cada usuário pode iniciar sua própria conta sem ser cobrado e tem acesso a funções como: estabelecer contatos, conceder e fornecer recomendações, receber alertas de emprego semanais.

Para todos os usuários do LinkedIn, que gostariam de usar todo o potencial da plataforma, assinaturas premium pagas estão disponíveis. Essas assinaturas, dependendo do pacote escolhido, podem facilitar a busca e contratação de candidatos a emprego, bem como ajudar a desenvolver ativamente a carreira ou construir a base de clientes potenciais.

Modelo de assinatura

Este modelo requer pagamentos recorrentes de taxa mensal (assinatura), que garantem acesso a determinados produtos e serviços digitais de acordo com o pacote escolhido. Esta solução é utilizada efetivamente em muitos campos de atividade empresarial e cada vez mais empresas escolhem este modelo para oferecer seus produtos aos clientes.

O exemplo mais popular da aplicação do modelo de assinatura é representado por plataformas de streaming de filmes, como Netflix ou HBO GO. Mais sobre o modelo de assinatura, com suas vantagens para clientes e empresas, pode ser encontrado em um artigo separado em nosso blog.

Qual modelo de vendas é o melhor?

É difícil responder a essa pergunta. Primeiro e acima de tudo, tudo depende do produto digital que você está planejando vender. No caso de aplicações, cursos online, serviços ou programas de computador, o modelo de assinatura pode parecer uma opção melhor do que os outros. Embora serviços, como: e-books, fotos, vídeos possam ser oferecidos em muitos modelos de vendas – tudo depende de suas próprias preferências, expectativas e metas de vendas.

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