IA como um especialista na sua equipe | IA nos negócios #52

Como a IA pode melhorar o trabalho em equipe?

A inteligência artificial pode melhorar significativamente a eficiência de uma equipe em muitos níveis. A IA como especialista pode ajudar:

• encontrar áreas para automatizar – diga ao ChatGPT como seu negócio funciona e ele lhe dirá quais áreas você pode automatizar. Ao usar a IA, muitas tarefas rotineiras, como análise de dados, geração de relatórios e atendimento ao cliente, podem ser automatizadas, permitindo que sua equipe se concentre em tarefas mais criativas e estratégicas.
• otimizar processos de negócios – A inteligência artificial pode ajudar a identificar áreas onde o trabalho poderia ser feito de forma mais eficiente,
• melhorar o desempenho de funcionários e equipes individuais – ao usar a IA como especialista em equipe ou assistente pessoal, as tarefas podem ser concluídas mais rapidamente e de forma mais eficiente.

Embora não valha a pena confiar na inteligência artificial para realizar tarefas responsáveis por conta própria, ela pode melhorar muito a eficiência de uma empresa. Vamos olhar para tarefas específicas que a IA pode realizar como especialista.

IA como cliente

Se você está criando um novo produto ou serviço, ou buscando maneiras de otimizar as soluções existentes, pode criar uma situação de teste confiável com a ajuda da inteligência artificial. Basta usar o ChatGPT ou o Google Bard para preceder a descrição do produto com um papel e descrever em que teste ele participa para receber comentários bastante convincentes sobre a oferta da empresa.

IA como especialista em criar descrições de produtos

Todo proprietário de e-commerce sabe o quão tedioso pode ser descrever produtos. Especialmente se as ofertas da loja mudam com frequência, ou se a loja vende para vários países. Vale a pena usar a IA como especialista em criar descrições de produtos porque ela não só será capaz de criar descrições rapidamente, mas se você pedir, usará métodos específicos que aumentam as vendas, como:

• AIDA — ou seja, texto estruturado de acordo com as etapas que um consumidor passa ao tomar uma decisão de compra: Atenção, Interesse, Desejo e Ação,
• FAB — significa Características, Vantagens e Benefícios. É uma técnica de vendas que envolve apresentar ao cliente as características do produto, suas vantagens em relação à concorrência e os benefícios de possuí-lo.

Vale a pena usar ferramentas como:

• ChatGPT Plus — usa o GPT-4, o melhor modelo de geração de texto disponível hoje, que pode criar descrições de produtos em qualquer idioma e formatá-las de acordo com as necessidades da loja,
• Jasper — ferramenta de IA com modelos pré-construídos que podem ser usados para gerar descrições de produtos,
• Google Bard — está equipado com a capacidade de anexar imagens, portanto, pode gerar descrições de produtos a partir de fotos.

Geração de código usando inteligência artificial

IA como especialista em programação? É aqui que os proprietários de lojas devem ser muito cautelosos, a menos que sejam especialistas em programação. Gerar código com IA é não apenas tentador, mas também muito arriscado. Nas mãos de um programador experiente, essas ferramentas podem acelerar o desenvolvimento de software e permitir uma entrega mais rápida de produtos e serviços. Mas, usadas por um usuário não treinado, podem prolongar significativamente o processo e criar erros que são muito difíceis de detectar.

Fonte: Internet

Aqui estão as três melhores ferramentas de IA para codificação:

• GitHub Copilot — desenvolvido pelo GitHub em colaboração com a OpenAI, o GitHub Copilot é um assistente de programação baseado em IA que sugere linhas ou blocos inteiros de código enquanto você digita. Ele é treinado em repositórios de código públicos e pode entender várias linguagens de programação e estilos de codificação. Ele se adapta e aprende com o estilo de codificação único de cada programador, tornando-se uma ferramenta cada vez mais útil ao longo do tempo,
• Replit GhostWriter — é outro assistente de codificação baseado em IA influente, projetado para ajudar os desenvolvedores a escrever código eficiente e de alta qualidade. O GhostWriter é único em sua capacidade de completar código em tempo real à medida que é escrito, reduzindo o tempo gasto escrevendo código esquelético e procurando por erros de sintaxe. Ele está perfeitamente integrado ao editor de código online da Replit, permitindo que os desenvolvedores escrevam, executem e depurem código em um só lugar,
• Amazon CodeWhisperer — Assim como o GhostWriter, oferece sugestões em tempo real, cobrindo fragmentos de código ou funções inteiras, graças ao seu vasto conhecimento de bilhões de linhas de código.

Previsão de demanda e preços

Compreender e prever a demanda por produtos e serviços é crucial para o planejamento de produção e gerenciamento de inventário. A IA como especialista pode fornecer previsões precisas analisando grandes quantidades de dados de várias fontes.

Vale a pena usar uma das ferramentas populares:

• Pricefx — é uma plataforma de gerenciamento de preços de e-commerce B2C que usa inteligência artificial para otimizar preços em tempo real. Ela permite preços personalizados para clientes, preços dinâmicos em resposta a mudanças de mercado e automação do processo de precificação,
• Competera — uma plataforma para otimizar preços de varejo que usa inteligência artificial e aprendizado de máquina para determinar e manter preços de e-commerce ideais. Ela funciona em tempo real, recalculando diferentes combinações de preços para aumentar as margens médias em cerca de 6%,
• Zilliant — é usada para gerenciar preços para empresas B2B. Ela oferece ferramentas para defini-los, atualizá-los e gerenciar relacionamentos de preços de produtos. Também permite mudanças em cascata em todos os modos de precificação.

IA como especialista em otimização logística

Na logística, a IA está ajudando a otimizar processos, desde o planejamento de rotas de entrega até o gerenciamento de frotas de veículos. Essas tecnologias permitem um gerenciamento da cadeia de suprimentos mais eficiente e econômico. Um bom exemplo é o Locus (https://locus.sh/), uma plataforma que usa aprendizado de máquina para otimizar rotas de entrega, gerenciamento de frotas e planejamento de inventário.

Fonte: Locus (https://locus.sh/).

IA como especialista em brainstorming

Frequentemente acontece que durante o desenvolvimento de produtos, uma empresa precisa de uma consulta pontual com um especialista que, por acaso, está indisponível. Nesse caso, também vale a pena tentar colocar a inteligência artificial nesse papel. Embora a IA como especialista não seja 100% confiável e você precise verificar seu conselho a cada vez, ela ainda pode fornecer conselhos valiosos e ajudar a mudar perspectivas que levam diretamente a discussões mais interessantes e sugerir novas áreas de exploração.

Como construir uma equipe que combina humanos e IA para aproveitar os pontos fortes de ambos?

Integrar a IA como especialista em uma equipe humana requer entender e aproveitar os pontos fortes únicos de ambas as partes. Os humanos trazem criatividade, empatia e a capacidade de pensar criticamente de forma complexa, enquanto a IA traz velocidade, precisão e a capacidade de processar grandes quantidades de dados. Aqui estão alguns passos para construir uma equipe híbrida de sucesso.

É fundamental treinar a equipe para usar a IA em todo o seu potencial. Promova a colaboração incentivando a troca entre a intuição humana e a precisão da IA. Garanta flexibilidade e adaptabilidade a novas tecnologias, mantendo a ética e a transparência no uso da IA. Essa sinergia pode levar a soluções inovadoras e aumentar a produtividade da equipe.

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