Ferramentas sem código e inovações em IA – como implementá-las rapidamente em sua empresa? | IA nos negócios #70

O que é uma ferramenta sem código?

Sem código refere-se a uma gama de plataformas de programação e ferramentas analíticas que permitem a criação rápida de aplicações, websites e a integração de tecnologias avançadas como inteligência artificial ou aprendizado de máquina—tudo isso sem precisar escrever uma única linha de código.

Em vez de se aprofundar nas complexidades da codificação, essas ferramentas utilizam interfaces gráficas amigáveis onde você simplesmente arrasta e solta elementos pré-definidos. Os usuários podem facilmente organizar componentes como blocos de construção, conectá-los com links fornecidos e ajustar a funcionalidade geral ajustando valores em janelas de configuração.

As plataformas sem código simplificam e aceleram radicalmente o processo de desenvolvimento de software. Elas economizam tempo e dinheiro que, de outra forma, seriam gastos na contratação de programadores e na explicação do resultado desejado a eles. Elas são ideais para pequenas e médias empresas que buscam introduzir rapidamente inovações tecnológicas em seus produtos e processos. Ao aproveitar integrações com APIs de grandes modelos de linguagem, as empresas podem implementar facilmente inovações em IA. As próprias ferramentas também utilizam inteligência artificial generativa para facilitar as tarefas dos usuários.

Inovações em IA em ferramentas sem código

As ferramentas sem código não apenas aceleram a criação de websites e aplicações, mas também trazem uma verdadeira revolução ao permitir que pequenas e médias empresas implementem tecnologias avançadas, como inovações em IA, aprendizado de máquina ou redes neurais profundas, sem envolver especialistas caros em ciência de dados.

Graças às plataformas sem código, até mesmo uma pequena empresa pode aproveitar o potencial das inovações em IA para otimizar várias áreas de suas operações. Por exemplo, ela pode implementar um sistema de recomendação em uma loja online que sugere produtos adaptados às preferências dos clientes. Tal solução pode aumentar significativamente o valor médio do carrinho.

Outra ideia é ter um chatbot lidando com consultas de clientes nas redes sociais. Suas respostas podem ser geradas por inteligência artificial com base na análise de conversas anteriores. Isso pode economizar tempo para a equipe de atendimento ao cliente.

Mais uma opção é um sistema de monitoramento de sentimentos nas redes sociais e fóruns da internet. Usando modelos de PNL, uma empresa pode categorizar automaticamente postagens sobre si mesma e responder a crises de reputação ou práticas antiéticas de funcionários.

O que pode ser feito em uma empresa usando ferramentas sem código?

As possibilidades de uso de ferramentas sem código nas empresas são imensas:

• desenvolvimento rápido de aplicações web e móveis dedicadas às necessidades da empresa. Isso pode incluir o sistema de processamento de pedidos para técnicos de campo, por exemplo, otimização de processos de negócios e fluxos de trabalho, como a automação da geração de faturas com base em dados do Excel,
• criação de um sistema interno de análise e relatórios de KPI, alimentado por várias fontes de dados dentro da empresa, sem a necessidade de alterar ferramentas e programas existentes,
• construção de chatbots e voicebots para auxiliar clientes ou funcionários,
• prototipagem rápida de novas ideias e testá-las no mercado (criando Produtos Mínimos Viáveis) sem investimento financeiro significativo.

De modo geral, as ferramentas sem código permitem que as empresas experimentem tecnologias e introduzam inovações em produtos, processos e modelos de negócios sem incorrer em altos custos de desenvolvimento.

Fonte: DALL·E 3, prompt: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Principais ferramentas sem código

No mercado, existem muitas plataformas sem código, cada uma com aplicações ligeiramente diferentes. Para encontrar a melhor ferramenta, você deve primeiro definir as necessidades e objetivos de negócios. Abaixo, apresentamos algumas das categorias mais interessantes de ferramentas sem código.

Ferramentas de integração sem código – Zapier e Make

Plataformas como Zapier e Make (anteriormente Integromat) são usadas principalmente para conectar funcionalidades de diferentes aplicações e automatizar o fluxo de dados entre elas usando o que é conhecido como fluxos de trabalho.

Zapier é a ferramenta mais popular para construir integrações entre aplicações populares nas áreas de colaboração em equipe, gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e comércio eletrônico.

Zapier fornece fluxos de trabalho de automação pré-construídos conhecidos como “Modelos Zap”, que podem ser personalizados de acordo com requisitos individuais. Facilita a criação de inovações em IA ao integrar-se perfeitamente com ferramentas desenvolvidas pela OpenAI, os criadores do ChatGPT. Através do Zapier, você pode, por exemplo:

• redigir automaticamente respostas para e-mails recebidos na sua caixa de entrada do Gmail,
• gerar imagens usando DALL·E 3 através do Slack durante reuniões de equipe,
• resumir notas, threads de e-mail e discussões no Slack.

Para indivíduos que usam o ChatGPT Plus, também há GPTs disponíveis, com os quais você pode discutir as possibilidades do Zapier (https://chat.openai.com/g/g-ERKZdxC6D-automation-consultant-by-zapier).

Por outro lado, o Make (anteriormente Integromat) é uma plataforma de integração conhecida por sua interface amigável e acesso gratuito por um tempo ilimitado. Permite que os usuários conectem mais de 1000 aplicações usando cenários em um editor visual.

O editor permite que você crie integrações do zero ou use uma variedade de modelos. Isso torna o design e a modificação de processos de automação mais fáceis e ajuda a gerenciar fluxos de trabalho de forma eficiente, detectando e corrigindo rapidamente erros.

Fonte: Make (https://www.make.com/en/templates/category/ai)

Criando aplicativos sem código: Appgyver e Bubble

Appgyver e Bubble são atualmente as ferramentas mais populares para construir aplicações móveis e web totalmente funcionais sem escrever código.

Appgyver se destaca porque permite criar aplicativos que funcionam simultaneamente em iOS, Android e web. Também tem a vantagem de ser completamente gratuito para pequenas empresas. Isso o torna ideal para construir rapidamente um aplicativo MVP simples para testar uma ideia nas primeiras etapas de desenvolvimento.

Bubble, por outro lado, é uma solução paga, mas oferece capacidades muito maiores – permite criar sistemas muito complexos com lógica de negócios avançada, integrações com sistemas externos ou até mesmo sua própria base de usuários. Pode ser considerado uma alternativa completa ao desenvolvimento tradicional.

Fonte: Bubble (https://bubble.io/)

Backend sem código – Airtable e Coda

Essas ferramentas sem código se concentram principalmente nos aspectos de armazenamento, processamento, análise e compartilhamento de dados (backend) de maneira intuitiva e flexível.

Airtable combina a conveniência de planilhas bem conhecidas com a funcionalidade de bancos de dados relacionais tradicionais. É uma ferramenta que permite transformar dados de negócios e construir aplicações interativas com base neles. Airtable é particularmente eficaz para pequenas e médias empresas.

Coda vai um passo além, combinando a funcionalidade de planilhas, bancos de dados e aplicações de negócios prontas em um só lugar. É uma ferramenta altamente versátil que permite que equipes colaborem na análise de dados, na tomada de decisões e na automação de processos sem sair de um único sistema. Pode servir como o centro de comando de uma empresa moderna.

Frontend sem código, ou AppyPie e Google AppSheet

Diferentemente das categorias de backend discutidas anteriormente, essas plataformas se concentram na camada visual da aplicação – o chamado frontend. Sua principal tarefa é permitir o desenvolvimento rápido de interfaces de usuário atraentes.

Appy Pie oferece uma ampla gama de componentes pré-projetados e esteticamente agradáveis que se encaixam como blocos de LEGO. Também permite que sejam estilizados e marcados livremente. Como resultado, conseguimos criar ótimos designs em questão de momentos com o suporte da IA.

Google AppSheet, por outro lado, está intimamente integrado com outros serviços do Google, principalmente com o popular Google Sheets. Ele permite que você transforme instantaneamente o conteúdo do Sheets em aplicativos móveis interativos. Portanto, funciona muito bem onde uma empresa já utiliza o Sheets.

Aprendizado de máquina sem código para sua empresa – MonkeyLearn e Teachable Machine

Por fim, existem duas ferramentas muito interessantes que utilizam técnicas de aprendizado de máquina e IA para classificar dados de texto ou imagem.

MonkeyLearn fornece modelos prontos de aprendizado de máquina (ML) e processamento de linguagem natural (PNL) que podem, por exemplo, determinar o sentimento de declarações, categorizar conteúdo ou extrair informações específicas de texto. Pode ser útil sempre que uma organização deseja automatizar os processos envolvidos na análise de grandes quantidades de texto.

A Teachable Machine do Google, por outro lado, permite que você construa facilmente seus próprios modelos de aprendizado de máquina que reconhecem imagens, sons ou gestos sem escrever uma única linha de código. Pode ser uma ótima ferramenta para experimentar reconhecimento de imagem (visão computacional) e reconhecimento de fala em aplicações de negócios específicas.

Resumo

Como você pode começar com ferramentas sem código e inovações em IA em sua empresa? Aqui estão algumas dicas práticas:

• comece definindo o problema específico de negócios que você deseja resolver ou o processo que deseja otimizar,
• escolha a ferramenta sem código que melhor se adapta aos seus objetivos e às capacidades financeiras da sua empresa. Não tenha medo de experimentar diferentes plataformas,
• comece com pequenos projetos piloto que terão um impacto real nos negócios. Reúna rapidamente feedback dos usuários e itere sobre as soluções,
• pense em termos de produto mínimo viável (MVP), em vez de buscar o produto perfeito imediatamente.

As ferramentas sem código abrem possibilidades empolgantes para empreendedores e gerentes criativos que desejam aproveitar o potencial das tecnologias emergentes. Elas tornam o desenvolvimento digital acessível para empresas que podem não ter os recursos para montar uma grande equipe de programadores e analistas de dados.

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